Met een authenticatie-app kun je via je telefoon in twee stappen inloggen op een account. Maar wat moet je doen als je je telefoon met de authenticatie-app kwijt bent?
Ik ben mijn telefoon met authenticatie-apps kwijt, wat nu?
Oplossing:
-
print
Zo hou je toegang tot je authenticatie-apps
- Bewaar de back-up- of herstelcodes. Die zie je vaak bij het instellen van tweestapsverificatie op belangrijke accounts. Print deze codes en berg ze veilig op.
- Maak een back-up van je authenticatie-app. Dat kan door die authenticatie-app op een tweede telefoon toe te voegen of door de back-upfunctie in de authenticatie-app te gebruiken (bijvoorbeeld in Microsoft Authenticator en Authy).
- Herstel de authenticatie-app zonder toegang tot je account. Er wordt dan een alternatieve verificatiecode gemaakt (bijvoorbeeld via Google, Facebook of Instagram). Kies de optie ‘Probeer het op een andere manier’.
- Sla de geheime sleutel van de authenticatie-app op in een wachtwoordmanager en voer deze handmatig in.
- Maak een back-up.
